Siparişleriniz 3-5 iş günü içerisinde hazırlanıp Yurtiçi kargo ile gönderimi sağlanır. Kargo esnasında zarar görme ihtimaline karşı korunaklı bir şekilde paketlenip gönderim yapılmaktadır.
Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1-2 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 2 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Bu süreler koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Zamanında teslim edilmeyen gönderilerden kargo firması sorumludur.
Kargo paketinizi teslim alırken herhangi bir ezilme, deformasyon ya da ürüne zarar verilebilecek bir durum söz konusu ise kargo görevlisi ile birlikte ürünü açarak kontrol ediniz. Üründe bir hasar gördüğünüz durumda teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından Mystery’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi yapılacaktır.